Termos de uso

O PlayKeep é um app pra organizar jogos amadores (vôlei, futebol society) entre amigos e times locais. Estes termos definem o que você pode e não pode fazer dentro do app, e o que a gente se compromete a entregar.

Resumo em uma linha: use com responsabilidade, respeite os outros jogadores, e o PlayKeep continua sendo um lugar legal pra jogar.

PlayKeep é operado pela DroneSense (Mauricio Gabiolli ME), baseada em Ribeirão Preto/SP, Brasil.

Contato: suporte@playkeep.com.br

Ao criar conta, instalar o app ou usar qualquer funcionalidade do PlayKeep, você confirma que leu, entendeu e aceita estes termos e nossa Política de Privacidade.

Se você não concorda com algum ponto, simplesmente não use o app — não é obrigado.

• Você precisa ter pelo menos 13 anos pra criar conta. Menores de 18 devem ter consentimento dos responsáveis.
• Você é responsável pela atividade da sua conta. Mantenha seu e-mail e dispositivo seguros.
• Uma conta por pessoa. Não crie contas falsas, não faça personificação de outros jogadores, não compre/venda contas.
• Seu nome de jogador (handle) é único e não pode ser alterado. Escolha com calma.

Dentro do PlayKeep você concorda em NÃO:

• Publicar conteúdo ofensivo, racista, homofóbico, machista, ou que promova violência.
• Assediar, ameaçar ou difamar outros jogadores via chat, replays, avaliações ou qualquer canal do app.
• Publicar conteúdo sexualmente explícito, ilegal ou que viole direitos de terceiros (incluindo direitos autorais).
• Usar o app pra spam, propaganda comercial não autorizada, esquema de pirâmide ou venda de produtos/serviços externos.
• Tentar invadir, fazer engenharia reversa, automatizar ou abusar tecnicamente da plataforma (scrapers, bots, exploits).
• Criar avaliações falsas, manipuladas ou em conluio pra inflar ou prejudicar reputação de outros jogadores.
• Coletar dados de outros usuários sem consentimento (incluindo telefone, e-mail, foto, localização).

Violações podem levar a suspensão temporária ou banimento permanente da conta, sem reembolso, a critério do PlayKeep.

Replays (foto/vídeo), texto de perfil, avaliações e observações que você publica continuam sendo seus. Mas, ao publicar, você concede ao PlayKeep uma licença não-exclusiva pra exibir esse conteúdo dentro do app pros outros usuários relevantes (membros do seu time, jogadores das mesmas rodadas, seguidores).

Você é responsável pelo conteúdo que publica. Não publique nada que você não tenha direito de compartilhar (ex: vídeo de outra pessoa sem consentimento, conteúdo com música protegida por copyright).

Se você apaga seu conteúdo (ou apaga a conta inteira), removemos do app em até 7 dias úteis.

O PlayKeep não tolera nenhum tipo de conteúdo ofensivo, abusivo ou ilegal. Os tipos de conteúdo abaixo são terminantemente proibidos no app e levam a remoção imediata + ban permanente da conta:

• Assédio, bullying ou ameaça contra qualquer jogador, time ou pessoa.
• Discurso de ódio baseado em raça, etnia, religião, gênero, orientação sexual, deficiência ou nacionalidade.
• Conteúdo sexual ou pornográfico de qualquer natureza, incluindo nudez parcial em fotos/vídeos.
• Violência explícita, automutilação ou apologia ao suicídio.
• Personificação (fingir ser outra pessoa, jogador famoso, time real ou marca conhecida).
• Conteúdo ilegal ou que incite atividade ilegal (drogas, armas, fraude, exploração infantil).
• Spam, scam ou propaganda não autorizada.
• Violação de direitos autorais (música, imagem, vídeo de terceiros sem licença).

Esta lista não é exaustiva — comportamentos análogos também são vetados. Em caso de dúvida, vale a regra: se você não publicaria isso pra sua família ver, não publique no PlayKeep.

Cada conteúdo gerado por usuário no PlayKeep (replay, observação, time, perfil) tem um botão “⋯” que abre opções de moderação:

• Denunciar conteúdo: você seleciona um motivo (spam, ofensivo, assédio, personificação, ilegal, outro) e nossa equipe revisa em até 48h. Conteúdo confirmado como violação é removido e a conta responsável recebe penalidade (warning, bloqueio temporário ou ban permanente, conforme gravidade).
• Bloquear usuário: esconde imediatamente todo o conteúdo desse usuário do seu feed (replays, observações, atividades). Você pode desbloquear depois nas configurações da sua conta.

Pra denúncias graves ou urgentes (risco à segurança, conteúdo ilegal envolvendo menor de idade), escreve direto pra suporte@playkeep.com.br que tratamos com prioridade.

Após uma rodada, você pode avaliar tecnicamente outros jogadores (esporte, pontualidade, companheirismo) e deixar observações manuscritas no passaporte.

• Avaliações devem ser honestas e construtivas. Críticas ofensivas, falsas ou retaliatórias podem ser removidas e gerar penalidade na sua conta.
• O jogador avaliado aceita ou recusa cada observação no passaporte.
• Você pode editar ou apagar uma avaliação que fez nas próximas 24h após enviar.

O PlayKeep é oferecido "como está". A gente faz o possível pra manter o app online, rápido e sem bugs, mas não garantimos disponibilidade 100% — pode ter manutenções, falhas temporárias, ou indisponibilidade por força maior (apagão, ataque DDoS, falha de provedor).

A gente não é responsável por perdas indiretas decorrentes de indisponibilidade (ex: você não conseguiu confirmar presença numa rodada porque o app estava fora do ar).

Hoje (maio de 2026) o PlayKeep é 100% gratuito. No futuro, alguns recursos avançados (ex: time Pro com vários horários, temas de passaporte, estatísticas avançadas) podem virar pagos. Se e quando isso acontecer, atualizaremos estes termos com antecedência e você não será cobrado retroativamente por nada que já usa.

A marca PlayKeep, o logo, o design do passaporte, os textos do app e o código-fonte são de propriedade da DroneSense. Você não pode copiar, distribuir, modificar ou criar produtos derivados sem autorização escrita.

Times, jogadores e marcas mencionados pelos usuários são propriedade de seus respectivos donos.

A gente pode suspender ou cancelar sua conta a qualquer momento se você violar estes termos, especialmente em casos de abuso, fraude, ou comportamento prejudicial à comunidade. Sempre que possível avisamos antes, mas em casos graves a ação é imediata.

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento mandando e-mail pra suporte@playkeep.com.br com o assunto "Apagar conta PlayKeep". Apagamos seus dados em até 7 dias úteis (ver Política de Privacidade pra detalhes).

Na máxima extensão permitida pela lei, a DroneSense não se responsabiliza por:

• Conflitos, lesões ou prejuízos decorrentes de jogos organizados via PlayKeep — você é responsável pela sua segurança e pelos acordos com outros jogadores.
• Decisões de jogadores ou organizadores tomadas dentro do app (cobrança de mensalidade, banimento de membro, etc).
• Conteúdo publicado por outros usuários (replays, avaliações, observações).
• Perda de dados causada por ação do próprio usuário (ex: deletar conta sem fazer backup).

Quando mudarmos algo material, atualizaremos a data no topo desta página e mandaremos uma notificação in-app pros usuários ativos. Uso continuado do app após mudanças significa aceitação dos novos termos. Mudanças cosméticas (typo, reorganização) não disparam aviso.

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Qualquer disputa será resolvida preferencialmente por mediação. Caso não seja possível, fica eleito o foro de Ribeirão Preto/SP.