Suporte

Vá em Entrarno app e toque em “Esqueci minha senha”. Você recebe um link no e-mail cadastrado pra criar uma senha nova. Se não chegar em 5 min, confere a caixa de spam ou nos manda uma mensagem.

Acesse playkeep.com.br/delete-account e siga o processo. A conta é apagada em até 30 dias (com janela de 7 dias pra desfazer caso mude de ideia).

No app, abra a aba Meu time e toque em Criar meu time. Em 2 minutos você define nome, cores, escudo, esporte, e o primeiro horário fixo. Você pode personalizar tudo depois em Gerenciar.

É o jogador que tem vaga garantida em um horário fixo do time (ex: quartas às 20h). O dono do time convida via PlayKeep ou WhatsApp. Aceitando, você passa a fazer parte do time e recebe avisos das próximas rodadas automaticamente.

Sim. Você pode ser mensalista em quantos times quiser, mesmo sendo dono de um próprio. Todos aparecem na tab Meu time e nos seus jogos.

Sim, hoje tudo é gratuito. Estamos preparando um plano Pro opcional pra times que precisam de membros ilimitados, banner personalizado e cobrança de mensalidade integrada — mas o essencial continuará grátis.

Manda pra suporte@playkeep.com.br com print da tela, descrição do que aconteceu e qual passo reproduz. A gente prioriza e corrige rápido.